今回ご紹介させて頂く先生はＲｅｍ鍼灸室の石川先生です。
先ずは自己紹介お願い致します 😛
静岡県浜松市でRem鍼灸室という小さな１人治療院を経営している石川美和子です。
資格取得後、2年間の整骨院勤務、その後8年間整形外科での専属鍼灸師として経験を積み、現在開業して3年目になります。
看板もないただのアパートにも関わらず、 ブログとクチコミ紹介だけで毎月沢山の方に来院してもらえています。
Ｑ.
自己紹介ありがとうございます！＾＾
看板も無くブログと口コミだけですか？
Ａ.
はい。チラシを作ったり、情報誌に載せたこともありません。
お恥ずかしいですがHPもないんです。
無料のブログとFacebookだけなので広告宣伝費はほぼゼロです。
(HPは現在検討中)
クチコミや紹介なども患者さんにこちらから『誰か紹介してね』など催促しているわけでもありません。
紹介をして下さった方にお礼は言いますが、特典やサービスを付けたりもしていません。
↑ ↑ ↑
院内はこんな感じです 🙂
Ｑ.
そうなんですか～ 🙄
ブログや口コミで集客できるノウハウなどあれば教えてください！
Ａ.
ブログに関しては本当に地道にコツコツと「継続は力なり」だと思います。
開業してから毎日休むことなく書き続けています。
ブログを初めて半年で集客は2倍になり 、約2年半経った今、3倍になりました。
内容は他の治療院さんとは異なり、before after の写真や治療系の話は一切なく、施術者である私がどんな人間であるか仕事に対しての考えだけでなく、プライベートな内容も含め、常に本音で裏表なくフランクに書いています。
時には患者さんに対して厳しい意見を書いたりもしていますが、それが思わぬ反響を受けて予約が殺到したり、共感してくれた同業者の患者さんが増えたりしました。
クチコミや紹介に関しても、治療技術だけでなく、自分の強みを活かし、いかに自分のファンにさせるかだと思います。
ファンにしてしまえば患者さんは勝手にクチコミで拡げていってくれます。
Ｑ.
毎日休むことなくですか、、、 素晴らしいですね！
どの様な人間なのかを本音で伝えるということがポイントなんですね！きっと！＾＾
あとはファン作り大切ですよね！ 難しいですけどね
Ａ.
施術内容や料金は見れば分かるけど、施術者がどんな人間なのかは写真を見ただけではわかりませんからね。
患者さんは施術内容と同じくらい『どんな施術者なのか』という事を気にしていると思います。
Ｑ.
答えられればでいいのですが、今現在、月商はどのくらいなんですか？
Ａ.
月商は開業して1～2ヶ月くらいは20万位でした。
ブログで自分らしい発信の仕方を初めてから2ヶ月程で一気に2倍になりました。
1年半経った頃にはさらにその2倍の月商を無理なく達成できていました。
気付いたらいつのまにか…という感じでしたね(笑)
宣伝広告費ゼロでもここまで出来るんだと自分でも驚きました。
開業して2年半になりますが、今も安定した月商を達成できています。
安定した月商もまた魅力的ですね！
貴重なお時間を本当にありがとうございました！
ファン作りや、先生の人間性を全面に押し出して患者様との信頼関係をしっかりと築く。
素晴らしいですね。
リピート率も90％以上だそうです！
先生方の治療院でも参考になったのではないでしょうか？
ブログの書き方なども学んでみたいですね :-P
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