皆さんはお客さんによる口コミをどうされていますか?
「どうもなんも口コミなんだからお客さん任せでしょ」
このような考え方の先生も存在することでしょう。
しかし、何もしなければそれほど口コミは発生しません。
口コミができるお店は口コミがしやすい仕掛けを作っているのです。
口コミをしてもらえるかどうかで、お店の経営状態が変わります。
しっかりとその仕掛けづくりを行いましょう。
今回は、数ある中の一つの 口コミをしてもらいやすくなる仕掛け をお伝えします。
口コミをしてもらうためには、紹介カードを用意しましょう。
昼食時、ポイントカードの有無で何処にするかを決めてしまうことがありますよね。
名刺サイズの小さな紙が大きな利益を生むのです。
その上、鍼灸院という業種において、紹介カードの存在は欠かせません。
なぜなら、紹介カードで悩みを抱えている人のきっかけづくりとなるからです。
「ここの鍼灸院が良かったのよ」という話をしていたとしても、何もそこの情報が無ければその場限りの登場ですよね。
けれども、紹介カードがあれば紹介しやすいだけでなく、「あの人も行っているんだし、行ってみようかな」というきっかけが生まれます。
「そんな物なくても紹介はしてもらえてる」
こんなお声も聞きました。
しかし友達に紹介したいお客様の目線で考えた場合、紹介しやすい環境を作ってあげたくないですか？
一度、どういうモノが口コミの際に使えるか考えてみましょう。 😛
今回は、口コミをしてもらいやすくするために紹介カードを用意することをご説明しました。
紹介カードの輪が広がれば、数多くのリピーターが生まれます。
一度、紹介カードを試してみてはいかがでしょうか。
最後までお読み頂きありがとうございます！ 😛
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