「開業するといっても小規模だし、顧客獲得できるか少し不安…」
そんな風に、開業前の鍼灸師なら誰だって悩むものでしょう。
そして多くの場合、この悩みは的中してしまうものです。
では、どのようにすれば小規模鍼灸院でも、顧客獲得できるのでしょうか？
欲を言えば、大きな鍼灸院よりも成功できるんでしょうか？
答えは、方法によっては、できます。
しかし、そのためにはそれ相応の努力が必要になります。
決して簡単ではありません。
鍼灸院としての施術レベル、内装の清潔さ、快適さも無ければ、他の大きな鍼灸院とは戦えないでしょう。
大きな鍼灸院に負けないレベルの技術と環境作りを行わなければ、成功するのは難しいでしょう。
もちろん、大きな機材を何個も導入するということではなく、患者様が快適に過ごす空間を作る、ということです。
では、施術レベルも高く、内装も綺麗で、患者様が過ごしやすい鍼灸院を作るだけで良いかというと、それだけでは足りません。
顧客獲得のために必要なのは、新規顧客とリピーターの獲得です。
現代では、インターネットが発達したことで、鍼灸院に興味を持った患者様候補は、多くの情報を検索エンジンなどから得ています。
色々な施術情報、多くの他の選択肢（例えば整骨院やマッサージ店など）があり、その中から選ばれるのは並大抵のことではありません。
次回は、後編として非常に質の良い小規模鍼灸院が、顧客を獲得するために使える方法をご紹介します。
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