小規模鍼灸院の開業で大きな鍼灸院より成功するには 後編
前編では、小規模鍼灸院は、最低限他の鍼灸院に負けない施術の技術と快適な空間作りが大切だというお話をしました。
しかし、それでは環境面で大きな鍼灸院と並んだに過ぎません。
今回は、小規模な鍼灸院だからこそできる、顧客獲得の方法をご紹介します。
それは、交友関係を強くすることです。
小規模な鍼灸院の多くは、恐らくスタッフがそれ程多くなく、いつも同じ顔触れで運営しているでしょう。
顔見知りの方を多く作る、孫がいる方なら孫の話、子どもがいる方なら子どもの話をする。
もし、近所の方が来院された場合は、町内会の存在などについて、それとなく聞いてみると良いかもしれません。
町内イベントへ積極的に参加することは大変ですが、ご近所の方からの信頼を獲得できます。
小規模な鍼灸院が多くの顧客を獲得するには、鍼灸師として、人として信頼されるのが一番です。
あの人がいるから行きたい、あの人なら家族や友人に紹介できる。
肩が痛いという友人がいればあの人を紹介しよう。
そんな風に信頼されれば、小規模な鍼灸院だとしても、必ず成功できます。
勿論、これはとても難しいことです。
しかし、細やかに患者様の力になりたい、鍼灸院としてもっと認められたい、活躍したいと思うなら、試してみる価値は十分にあります。
患者様が何を求めて来院しているかを理解し、解決してあげればそんなに難しい事ではないかも知れません。
小規模鍼灸院の開業をお考えの方は、ぜひ成功のための道もイメージしてみてください。
素敵な治療院が増える事を嬉しく思います！
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