こんにちは！
鍼灸用品、治療用品販売のメイプル名古屋です！＾－＾
不思議ではありませんか？
長く続く鍼灸院と、すぐに潰れてしまう鍼灸院があるのは何故でしょう？
なぜこのような違いができてしまうのでしょうか？
一つは鍼灸師の腕の違いという可能性もあるかもしれません。
しかしそもそも患者さんはどこで鍼灸師の腕の良さを見ているのでしょうか？
はたして患者様に先生方の技術の違いは分かるのでしょうか？
◆お客さんが通院する鍼灸院を選ぶポイントとは
鍼灸師はもちろん施術をするのが仕事ですので技術があることは大前提です。
しかし患者さんはその他のことを、判断材料にしている場合が多くあります。
特に説明の丁寧さなどがとても重要です。
医療コミュニケーションの分野になりますね！＾－＾
実際に患者さんが説明を受けるとなると、知識などがないため説明が不十分に感じてしまったり、よくわからないままになってしまったりなどがあると思います。
そのため患者さんが説明に満足しているのか、どこまで説明を理解できているのかを意識して説明をすることが患者さんに通院してもらえることにつながるでしょう。
先生ばかりが話をするのではなく、しっかりと患者様の声、気持ちまで聞いてあげてください。
傾聴することがとても大切です。
しっかりと覚えておいてください！＾－＾
◆どのようなところが魅力なのか？
治療院、鍼灸院によって様々な魅力があると思います。
そこで通院してくださっている患者さんにどこが魅力だと思うか尋ねることにより、患者さんの期待していることなどがわかりどのようなサービスを提供すべきかがわかります。
こちらも何らかの形で聞いてみてくださいね。
患者様の悩み、欲求は患者様にしかわかりませんので。
とても重要なことです^^
今回の成功する鍼灸院経営のための方法はいかがでしたか。
患者さんは鍼灸師の先生の熱心さ、優しさなども通院するかどうかの判断材料にしていることがあるので、その点も意識して治療院経営、鍼灸院経営をしていく必要があります。
「患者様を喜ばせること」これは間違いなく必要な事です。
これが全てといっても過言ではありません。
メイプル名古屋は先生の鍼灸院経営を全力でサポートさせて頂きます！＾－＾
どんなことでもお気軽に弊社、岡部までお尋ね下さい！
いつも最後までご覧頂き本当にありがとうございます！
今後ともメイプル名古屋を宜しくお願い致します！
鍼灸用品、治療用品はメイプル名古屋で＾－＾
